DAILY EXAMPLE

Layanan - Layanan Teknologi Informasi (ITSM) dan Frameworknya Manajemen Layanan Sistem Informasi atau IT Service Management (ITSM) adalah istilah umum untuk menggambarkan pendekatan untuk merancang, menghasilkan, mengelola dan meningkatkan penggunaan teknologi informasi yang digunakan dalam perusahaan. Tujuannya adalah untuk memastikan bahwa semua proses, sumber daya manusia dan teknologi berada pada tempat/berjalan dengan benar sehingga organisasi dapat mencapai tujuan bisnisnya. ITSM memiliki karakter sebagai berikut : Mengadopsi pendekatan proses pada manajemen. Lebih fokus terhadap kebutuhan konsumen dan layanan IT untuk konsumen. Menekankan perbaikan yang berkelanjutan (Continual Improvement)      Sehingga secara garis besar adalah ITSM merupakan sebuah proses pengukuran sebuah layanan yang terfokus pada kepuasan pelanggan dalam menggunakan layanan tersebut. Terdapat 8 jenis kerangka kerja (framework) pada ITSM, yaitu : 1....

TEORI ORGANISASI UMUM 2 Dosen : Rachmi Ridho LANGKAH-LANGKAH MENYELESAIKAN MASALAH Masalah : Penurunan jumlah pembelian produk Langkah-langkah penyelesaian masalah : 1.       Identifikasi Masalah : Mengapa dapat terjadi penurunan jumlah kosumen/pembeli ? 2.       Perancangan : a.        Banyaknya pesaing dipasaran b.       Jumlah kebutuhan yang bersifat terbatas c.        Kurangnya pengenalan produk kepada masyarakat d.         3.       Pemilihan : a.        Mengadakat rapat untuk membahas permasalahan yang ada b.       Mengeluarkan berbagai variasi jenis-jenis tas yang sesuai dengan aktivitas sehari-hari c.        Melakukan Pengenalan produk kepada masyarakat, seperti membuat ikl...

Internet of Things Pengertian Internet of   Things (IoT) adalah suatu konsep dimana objek tertentu punya kemampuan untuk mentransfer data lewat jaringan tanpa memerlukan adanya interaksi dari manusia ke manusia ataupun dari manusia ke perangkat komputer. IoT sudah berkembang pesat mulai dari konvergensi teknologi nirkabel, micro-electromechanical systems (MEMS), dan juga Internet. IoT juga bisa mencakup teknologi-teknologi sensor lainnya, semacam teknologi nirkabel maupun kode QR. kemampuannya bermacam-macam seperti dalam berbagi data, menjadi remote control, pengolahan bahan pangan, elektronik, dan berbagai mesin atau teknologi lainnya yang semuanya tersambung ke jaringan lokal maupun global lewat sensor yang tertanam dan selalu menyala aktif. Jadi, Internet of Things ini mengacu pada mesin atau alat yang bisa diidentifikasikan sebagai representasi virtual dalam strukturnya yang berbasis Internet. Cara Kerja Internet of Things IoT bekerja dengan memanfaatk...